一、支持的客户端环境

支持的客户端操作系统列表：

Windows XP

Windows Vista 32bit/64bit

Windows7 32bit/64bit

Win8 32bit/64bit

Win10 32bit/64bit

MacOS 10.9

MacOS 10.10

MacOS 10.11

MacOS 10.12

MacOS 10.13

支持的浏览器列表：

Windows：IE 6/7/8/9/10/11、遨游、360浏览器、世界之窗、搜狗浏览器、谷歌浏览器、火狐浏览器。

MacOS器：Safari浏览器、谷歌浏览器。

二、首次登录操作说明

（1）、windows操作系统

1.首先打开IE浏览器，输入https://202.120.224.58 ，输入完毕后回车即可。显示如下界面，点击继续浏览此网站。

2.进入登录界面，如下图所示，请输入用户名和密码，点击登录。

3.首次登录需要安装vpn客户端，预计2分钟左右。

4.成功登录后，可访问校内资源。

5.再次登录时，可重复上述操作，或者使用桌面客户端直接登录。

（2）、MacOS操作系统

1.首先打开Safari浏览器，输入https://202.120.224.58，输入完毕后回车即可。显示如下界面，点击继续浏览此网站。

2.首次登录需要下载安装mac客户端。

3.安装完成后利用客户端进行vpn访问登录。

三、相关问题

1.首次登录需要安装一个控件，弹出安装提示窗口，点击安装按钮，进行控件的安装。控件的安装过程为全自动完成，控件大小约为1.3MB。

如您在安装控件过程中遇到问题，也可以点击登录页面中的手动安装组件按钮，来手工下载并安装控件。

2.我的电脑控件无法正常安装，怎么办？
A：检查是否有杀毒软件，如果有，请先关掉杀毒软件再安装。

3.我可以成功登录VPN，但是无法正常访问校内资源，我该怎么办？
A：首先请确认已经成功安装SSLVPN控件，如果已成功安装但仍然无法访问，请尝试将VPN客户端卸载掉重新安装，再尝试重新登录。